to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Sebepsiz İptal Edilen Siparişim İçin Açık Bilgilendirme Ve Hızlı İade Talebi
İdefix üzerinden ilk defa Kiwi kcc 4315w halı yıkama makinesi siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için yaklaşık bir hafta boyunca kargolanmasını bekledim; ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sonunda herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından siparişim iptal edildi.
Satıcıyla görüştüğümde yoğunluk olduğunu söylediler fakat bana İdefix tarafından net bir açıklama yapılmadı ve şu ana kadar para iademle ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram IDE694261e90736’dır.
Sebepsiz yere iptal edilen bu siparişimin ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Zekeriya D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
