Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.

İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.
İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.
06 Ağustos 2024 01:26
1.518

İdefix internet sitesinden satın aldığım iPhone 15 256 GB Mavi Renk Cep Telefonu siparişim onaylanmasına rağmen hiçbir neden gösterilmeksizin üstelik satıcısı kendisi idefix olmasına rağmen siparişimi iptal ettiler! Müşteri memnuniyeti adınada Herhangi bir geri dönüş, düzeltme veya hediye çeki de tarafıma yapılmadı. Koskoca idefix markası eşime doğum günü hediyesi olarak alacağım cep telefonu siparişimi iptal etti. Ve ücret iadem geç yapıldı 5 ile 10 iş günü arasında yatıracaklarına dair mail geldi fakat konu burada para iadesi değil. Satışa kendilerinin açtıkları ürünü ben sipariş geçtikten sonra sorgusuz sualsiz iptal etmeleridir. Daha sonra tekrar satın almaya çalıştığımda fiyatın 4 bin tl civarı yükseldi.

profile profile profile
4 Destek
06 Ağustos 2024 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

08 Ağustos 2024 16:04

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Kaan
14 Ağustos 2024 00:20
İdefix Onaylanan Cep Telefonu Siparişimi Sorgusuz Sualsiz İptal Etti.

Merhabalar, 08/08/2024 Tarihinde tarafıma cevapsız bir çağrı bırakıldı çünkü o esnada farklı bir aramadaydım. Başka bir gün tekrar arayabilirdiniz. Tarafıma mail atılmış ürün stok hatasından dolayı satılmıştır demişsiniz. Ürün tedarikçiden temin edilemediği için tarafıma gönderilememektedir demişsiniz fakat Tedarikçi Mağaza idefix yani sizdiniz. Yaşamış olduğum olumsuz deneyim için üzgün olduklarını belirttiler fakat bu yeterli bir cevap ve çözüm değildir. Satıcı idefix olduğundan dolayı en azından hatırı sayılır bir Kupon tanımlanması vs bir çözüm yolu olabilir...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat
25 Haziran 2024 11:45
1.153
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Para İadesi Sorunu

Ömer
27 Ağustos 12:47
919
siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisi-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg

Ahmet
25 Haziran 2024 12:04
2.067
İdefix'ten İlk Siparişim Ve Aşırı Mağduriyet Bir Durum
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 15 Arızalı Çıktı İade Yapılmıyor

Burcu
02 Kasım 14:37
530
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Mustafa
11 Ocak 2024 18:23
2.313
İdefix İptal Ücreti İade Edilmiyor
İdefix İptal Ücreti İade Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz