to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix pazaryeriniz üzerinden 10.12.2025 tarihinde IDE693959fd40ddd, 11.12.2025 tarihinde ise IDE693A70de2effc numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Toplamda 75.700 TL tutarında alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Siparişleri oluştururken özellikle kurumsal fatura talebinde bulunmama rağmen, faturalar şahsım adına kesildi. Faturaların, F***İletişim Telekomünikasyon Hizmetleri Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanı adına, Kadifekale Vergi Dairesi, 385 071 47** vergi numarası ile düzenlenmesi gerekiyordu. Bu hata nedeniyle şirketim adına giderleştirme yapamıyorum.
Konuyla ilgili olarak telefonla en az 5 kez müşteri hizmetlerinizi aradım ve ayrıca e-posta gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir aksiyon alınmadı ve faturalar düzeltilmedi. Kurumsal fatura talebimin açık olmasına rağmen, bu kadar yüksek tutarlı alışverişte faturaların hâlâ düzeltilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır.
Hatalı düzenlenen faturaların iptal edilerek, yukarıda belirttiğim şirket unvanı ve vergi bilgileri ile yeniden kurumsal fatura kesilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden elektronik ürünler için toplam 193.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışverişe ait faturalar, sistemlerinde kayıtlı olan vergi kimlik numaramız yerine yalnızca firma ismimiz yazılarak, tamamen alakasız bir başka şahsa ait T.C. kimlik numarası ile kesilmiş d...
Temmuz ayı başında İdefix’in kendi uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: IDE686800fddad90. Ürünün faturası şirket adına, yani kurumsal olarak kesilmesi gerekirken bireysel olarak düzenlendi. Faturanın düzeltilmesi için bir aydan uzun süredir u...
İdefix.com üzerinden yaptığım alışverişlerde IDE66c4421856b47 ve IDE68864c791a16c numaralı siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. IDE66c4421856b47 numaralı, 20.08.2024 tarihinde verdiğim ve 26.08.2024 tarihinde teslim edilen siparişimde hiçbir şekilde fatura bulunmuyor. Ayrıca, her iki sip...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocuk kıyafeti satın aldım. Ancak daha sonra, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığını fark ettim. Bunun üzerine siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra müşteri ...
Yorumlar