to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Garanti Süresi Yanıltan Airpods Siparişi
İdefix sitesinden Apple 3. Nesil Airpods sipariş ettim, dün teslim edildi. Kulaklığın Haziran 2025'te garantisi doluyor, yani 3 ay sonra. Asla kabul etmiyorum. Para iademi istiyorum. Derhal almadan önce satıcıya mesaj attım, ürün orijinal Türkiye garantili değil mi diye. Böyle bir saçmalık olamaz.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Destek ekibiniz bana Apple arayıp garanti süresini uzatmam için akıl veriyor 6300 TL verdiğim ürünün 3 ay sonra garantisi bitecek ben garanti uzatacakmışım paramı derhal iade etmezseniz her yere şikayet edeceğim sizi kullanılmış garantisi başlatılmış ürün satıyorsunuz sıfır diye
Sayın Yasemin S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Verdikleri cevap Apple arayıp sıfır aldığım 6300 TL verdiğim ürüne garanti uzatma isteyecekmişim asla kabul etmiyorum sorunum çözülmedi iade edeceğim diyorum diyor ki iade red de alabilir onay da bana kullanılmış garantisi başlamış ürün gönderdiniz ne reddi mahkemeye vereceğim
İdefix konuya hakim değil doğru yönlendirme yapmıyor sadece Apple destek arayın diyor bana bu tarih sistemsel bir hata olabilir düzeltilir demedi ben bu sorunu Apple desteği arayarak onların yönlendirmesiyle çözdüm
