to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Erkek Sırt Çantası Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
28.12.2025 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden ccs Ccs-51439 erkek sırt çantası siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram IDE69511a14722FB ’dir.
Ürünün teslim edilmemesi üzerine İdefix destek hattı üzerinden yazışmalar yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Ürünümü hâlâ teslim alamadığım için mağdur durumdayım. İdefix’ten, ilgili erkek sırt çantasının acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Daha bir dönüş ve çözüm sağlanmadı ve müşteri hizmetleri armama rağmen bir sonuca varılmadı 28/12/2025 tarihte almış olduğum IDE69511a14722FB sitenizde aynı örün ve dgn satıcı firma elinde çanta olmasına rağmen çözüm yok
Sayın Erhan A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix Şikayetvar temsilcisi çok iyi ilgilenip sorunun hamen çözülmesini sağalnamsından dolayı çok memnun kaldım
