idefix Anneler Günü Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü

04/05/2024 tarihinde Idefix sitesinden Philips marka 5000 serisi el blender siparişi verdim. Anneler Günü için 12/05/2024 tarihine özel almış olduğum ürünü, 11/05/2024 tarihinde eşime hediye olarak verdim; ancak içindeki bir parçanın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü Idefix'ten 2.799 TL'ye satın almıştım. Site, ürünü iade göndermemi söylüyor ancak parça değişimi yapmıyor. Şu an ürünün fiyatı aynı sitede 3.430 TL. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımı sunarım, Philips yetkilisi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi



















