to read complaints and reviews, or file yours. 
04/05/2024 tarihinde Idefix sitesinden Philips marka 5000 serisi el blender siparişi verdim. Anneler Günü için 12/05/2024 tarihine özel almış olduğum ürünü, 11/05/2024 tarihinde eşime hediye olarak verdim; ancak içindeki bir parçanın kırık olduğunu fark ettik. Ürünü Idefix'ten 2.799 TL'ye satın almıştım. Site, ürünü iade göndermemi söylüyor ancak parça değişimi yapmıyor. Şu an ürünün fiyatı aynı sitede 3.430 TL. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımı sunarım, Philips yetkilisi.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix'ten 14/06/2024 tarihinde sipariş verdiğim Arzum AR1108-S Smarty Neo Siyah 900 w Blender Seti (Sipariş No: IDE666c25fa7e87b) 20/06/2024 tarihinde teslim edildi. Blender setinin çalıştırma düğmesinde temassızlık olması sebebiyle iade etmek istedim. Firmanın internet sitesinde Yardım ve Destek –...
İdefix'ten 319 TL değerinde 08.02.2024 tarihinde blender siparişi verdim. Ürünün 09.02.2024 tarihinde kargoya verilmesi beklenirken, hala kargoya verilmedi. Defalarca İdefix'in müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, konuyla ilgili ilgilenen olmadı. Tarafıma geri dönüş de yapılmıyor. İdefix sitesi hak...
İdefix'ten 15.02.2024 tarihinde ıde65ce5baf6a29a sipariş numarası ile Philips xc7043/01 SpeedPro max şarjlı dikey süpürge sipariş ettim. Siparişim 19.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürgenin toz haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün iade işlemini, ürünün kırık resimlerini...
02.08.2025 tarihinde idefix internet sitesinden Arzum ar1092 model blender seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı, bunun üzerine ürünü iade ettim ve servisten "arızalıdır" şeklinde rapor tutuldu. Daha sonra ürünü geri gönderdim ve en son Ürünü göndereli 1,5 ay olmasına rağmen tarafıma h...
Yorumlar