İade Talebim Reddedildi, Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
19/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden Duruteknoloji adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü elime ulaştığında beğenmediğim için, hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü clmh124366 takip numarasıyla kargoya verdim.
İade talebim daha sonra İdefix tarafından onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği tarafıma iletildi. Ürünü kullanmamış ve kısa süre içinde iade etmiş olmama rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat için iade talebimin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Serkan M., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi















