Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Reddedildi, Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

Serkan
Serkan
idefix
6 Mart 14:33762

19/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden Duruteknoloji adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Ürünü elime ulaştığında beğenmediğim için, hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü clmh124366 takip numarasıyla kargoya verdim.

İade talebim daha sonra İdefix tarafından onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği tarafıma iletildi. Ürünü kullanmamış ve kısa süre içinde iade etmiş olmama rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saat için iade talebimin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

6 Mart 16:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

6 Mart 18:39

Sayın Serkan M., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Demo Ürün Gönderildi İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Doğan
Doğan
idefix
29 Kasım 2025 11:447.193

Kasım ayı indirim döneminde İdefix üzerinden Redmi Watch 4 model akıllı saa...

1

Siparişim İptal Edildi, Ürün Veya Üst Modeli Temin Edilmedi, İade Bilgisi Verilmedi

Talha
Talha
idefix
31 Ekim 2025 19:06618

29/10/2025 tarihinde İdefix isimli internet sitesinden Xiaomi Watch S4 model akıllı saat siparişi verdim ve 5.689 TL tut...

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor

Fatih
Fatih
idefix
2 Ağustos 2025 12:501.218

8 ay önce İdefix’ten aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active model akıllı saatim bir haftadır çalışmıyor. Saat birden kendi ...

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatim Arızalandı, Çözüm Sunulmuyor
2 Destek1 Yorum

İdefix İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Param Ve Ürünüm Mağduriyetimle Kaldı

Sare
Sare
idefix
16 Ağustos 2025 16:04677

İdefix.com üzerinden Xiaomi Redmi Buds 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kutusunu açtım; ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular