to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Gönderim Nedeniyle Yanlış Para İadesi İptali İstiyorum
İdefix’ten 63392709 teslimat numaralı siparişimde bir adet olması gereken üründen iki adet gönderildi. Ben de fazla gönderilen ürünü iade ettim ve özellikle bunun fazladan gönderilen ürün olduğunu, para iadesi yapılmaması gerektiğini belirttim.
Tüm uyarıma rağmen yine de para iadesi yapıldı. Kendi hatalarından kaynaklanan bu ciddiyetsiz işlemlerle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Sürekli açıklama yapmak ve düzeltme peşinde koşmak zorunda kalmaktan şikayetçiyim.
Fazladan gönderilen ürün nedeniyle tarafıma gereksiz yere yapılan para iadesi işleminin iptal edilmesini ve bu karışıklığın net bir şekilde açıklanıp düzeltilmesini istiyorum. Benim ekstra zaman ve emek harcamama sebep olan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tekrar etmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Nasıl bir alışveriş sitesi anlamadım ne site cevap veriyor ne de satıcı
