to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2024 tarihinde İdefix üzerinden Atılım Teknoloji satıcısından 17.499 TL ödeyerek Dyson Airstrait Prusya Mavisi ve Parlak Bakır Islak ve Kuru Saç Düzleştirici satın aldım. Ürün arıza yaptığı için bugün Dyson’ın online yetkili servisine başvurdum ve talep edilen tüm bilgiler ile görselleri ilettim.
Servis incelemesinin ardından, ürünün faturasında “Dyson” ibaresi yer almadığı gerekçesiyle cihazın garanti dışı olduğu söylendi ve tamir için 6.600 TL ücret talep edildi. Ürünü İdefix üzerinde Dyson ürünü olarak ve satıcıya güvenerek aldım. Faturadaki eksiklik ya da hatadan kaynaklanan bu durumun tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek bire bir aynısıyla değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden “electropro” isimli satıcıdan 13.684 TL ödeyerek Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin dağınık olduğunu, ürün başlığının ise kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine, durumu netleştirmek için 05.01.2026 tarihinde saat 15:47’de Dyson Türkiye müşteri hi...
İdefix üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Dyson’ın kendi sitesi üzerinden garanti kaydı yaptırmak istedim, ancak ürün üzerindeki seri numarasını girdiğimde bu numaranın bambaşka bir cihaza ait olduğu ortaya çıktı. Yani bana gönderilen ürünün ser...
25.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle ilgili destek talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri tarafından "inceleniyor" ve "geri dönüş yapılacaktır" şeklinde bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Üründe yaşadığım arıza ne...
30.11.2024 tarihinde www.idefix.com sitesi üzerinden sipariş verdiğim Dyson Airstrait ürünü 3-4 gün sonra elime ulaştı. 2-3 ay az bir şekilde kullandıktan sonra, Mayıs 2025'te arkadaşımızda da aynı ürün olması üzerine karşılaştırmamızda tesadüfen bir fark olduğunu fark ettik. Ürünü servise götürdük ...
17.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici (Sipariş No: IDE68c56a508473D), Antalya Muratpaşa adresime kutusu açılmış, kullanılmış veya teşhir ürünü olarak teslim edilmiştir. Ürünü yeni ve sıfır olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma ayıplı ürün gönderilmiştir...
Dyson 
Yorumlar