Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

301 Yönlendirme Modülü Çalışmıyor, Sürekli 404 Hatası Ve Çözüm Bekleniyor

22 Mart 13:241.099

07.02.2026’dan beri Ideasoft altyapısında kullandığım 301 yönlendirme modülü düzgün çalışmıyor. Boşta olan ve 301 yönlendirme tanımladığım linkler, yönlenmesi gerekirken 404 bulunamadı hatası veriyor ve bu durum hem kullanıcı deneyimini hem de sitemin trafiğini olumsuz etkiliyor.

Bu konuyla ilgili Ideasoft destek ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza bilgisi verilecektir.” şeklinde aynı cevabı aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.

301 yönlendirme modülündeki bu problemin en geç bir iki gün içinde kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, eğer bu süre içinde çözülemeyecekse de bu süreçte uğradığım maddi zararın Ideasoft tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

23 Mart 14:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Beste Hanım, İletmiş olduğunuz konu başlığına bağlı olarak teknik destek ekibimiz ile görüşmelerimiz devam etmekte olup, ara ara da konu hakkında bilgilendirilmektesiniz. İncelemelerimiz devam etmektedir ve mümkün olan en kısa sürede tarafınızla yeniden iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ideasoft Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ideasoft Hatası

22 Ekim 2023 20:022.006

Merchant Center üzerinden ürünlerimizi kesinlikle yükleyemiyoruz, eklediğim görsellerde görebilirsiniz. Ideasoft'un alty...

Ideasoft Hatası
1 Yorum

Ideasoft Altyapı Sorunu Satışlarımızı Çökertti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

6 Ekim 2025 15:21767

Ideasoft Platinum altyapısı ile s***.com.tr adresinde 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önceden sepetteki dönüşüm oranım...

ideaSoft Teknik Destek Sorunları Ve İletişimdeki Aksamalar

13 Mayıs 2024 18:132.813

Ideasoft ile teknik desteğe asla ulaşamıyoruz. Paketi satarken '7/24 hızlı teknik ekibimiz mevcut, her konuda yardımcıyı...

Ideasoft E-Ticaret Paketi Eksik Teslim, İptal Ve Tam İade Talebi

31 Aralık 2025 01:242.937

Ideasoft firmasından, satış sürecinde bana “her şey dahil, anahtar teslim kurulum” vaadiyle sunulan e-ticaret paketini s...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

İdeasoft Pişmanlıktır!

İdeasoftPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ideasoft Sitemize Giriş Yapamıyoruz!

Ideasoft SitemizeGiriş Yapamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular