301 Yönlendirme Modülü Çalışmıyor, Sürekli 404 Hatası Ve Çözüm Bekleniyor
07.02.2026’dan beri Ideasoft altyapısında kullandığım 301 yönlendirme modülü düzgün çalışmıyor. Boşta olan ve 301 yönlendirme tanımladığım linkler, yönlenmesi gerekirken 404 bulunamadı hatası veriyor ve bu durum hem kullanıcı deneyimini hem de sitemin trafiğini olumsuz etkiliyor.
Bu konuyla ilgili Ideasoft destek ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza bilgisi verilecektir.” şeklinde aynı cevabı aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
301 yönlendirme modülündeki bu problemin en geç bir iki gün içinde kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, eğer bu süre içinde çözülemeyecekse de bu süreçte uğradığım maddi zararın Ideasoft tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Beste Hanım, İletmiş olduğunuz konu başlığına bağlı olarak teknik destek ekibimiz ile görüşmelerimiz devam etmekte olup, ara ara da konu hakkında bilgilendirilmektesiniz. İncelemelerimiz devam etmektedir ve mümkün olan en kısa sürede tarafınızla yeniden iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ideasoft Müşteri Deneyimi Ekibi









