Teslim Edilmeyen İdaş Klasör Dolabı Ve İletişim Sorunu

Avmmobilya.com üzerinden 13.05.2026 tarihinde İdaş markalı bir klasör dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 73243 ve ödemeyi banka kartı ile 8.149,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürün İdaş markası adıyla satıldı.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve yaklaşık 7 gündür firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne ürün kargolandı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı, ayrıca telefon ve diğer kanallardan da ulaşamıyorum.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Sadece kendi mağduriyetimin giderilmesini değil, aynı durumun başka insanların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin ve yaptırımların uygulanmasını, firmanın bu tutumuna karşı gerekenin yapılmasını istiyorum.