to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Kahraman İdaş Yatak yetkili satıcısından Silva model Deluxe ped set aldım. Yaklaşık 40 gün sonra üst ped kumaşında yıpranma ve sökülmeler oluştu. Ürünü toplamda 30.000 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Her seferinde 20 dakika boyunca hatta bekliyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail atıyorum, yine dönüş yapılmıyor. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetiyle daha önce hiç karşılaşmadım.
Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürünümün incelenerek gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Fatura numaram: EAH2025000000013.
Aralık 2024’te Mersin Tarsus İdaş bayisinden Silva Prime model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri ciddi bel ağrısı yaşamaktayım ve bu d...
08.11.2023 tarihinde Mersin Mezitli İdaş Yatak firmasından Silva model çift kişilik yatak aldım. İlk zamanlardan beri aşırı derecede bel ağrısı yaptı ve yatağın sol orta kısmında çökme meydana geldi. 04.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden gerekli bilgilerimi gönderdim. 35217880...
27.08.2024 tarihinde Kartal/Soğanlık İdaş mağazasından Cool Warm model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün kalitesi ve firmanın hizmetleri hakkında oldukça olumlu bilgiler verilmişti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak, 01.06.2025 tarihinde yatağın köş...
24 Şubat 2025 tarihinde İdaş dan bebek yatağı siparişi verdim. Ürünün 14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün kargoda olduğu hafta içi teslim edileceği söylendi. Hafta geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...
06.06.2024 tarihinde İdaş Yatak'tan aldığım bazanın üst tabla mekanizması 09.03.2025'te kırıldı. Bunun üzerine firma müşteri hizmetlerine konuyu yazarak şikayet kaydı oluşturdum. 17.03.2025 tarihinde teknik servis geldi ancak sorunu çözemedi. Aynı hafta içinde tekrar gelip sorunu çözeceklerini söyle...
Yorumlar