to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. İnternet sitelerinde ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği yazıyorken, satın aldıktan sonra tarafıma gelen mailde en geç 35 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün itibarıyla sipariş ettiğim ürün hâlâ hiç teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine İdaş müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği söylendi; net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreçle ilgili doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmasına rağmen halen belirsizlik yaşanması nedeniyle mağdur durumdayım.
İdaş’ın, siparişimi daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim etmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde İdaş’ın internet sitesinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 27.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 890367’dir. Sipariş esnasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 50 gün geçti ve hala hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte İdaş ile en az 10 kez iletişime geçtim. Her aradığımda “bugün yarın teslim edilecek” denilerek oyalanırken, en son aldığım bilgide ürünün hâlâ fabrikada üretim aşamasında olduğu söylendi. Yani ne verilen teslim süresine uyuldu ne de süreç boyunca bana şeffaf ve net bir bilgi paylaşıldı. Hala daha ürün ne zaman üretilip teslim edilecek bilmiyorum.
Uzun süredir mağdurum ve evimde bu ürüne acil ihtiyacım var. Siparişini verdiğim yatak, baza ve başlık setinin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 tarihinde İdaş online mağazadan Soho model baza siparişi verdim. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teslim süresini sordum ve 21–35 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 55 gün geçti; ne ürünüm teslim edildi ne ...
22.11.2025 tarihinde İdaş’ın internet sitesi üzerinden bir baza siparişi verdim. Satış sözleşmesinde, satın aldığım ürünün 30 gün içinde teslim edileceği, ayrıca 10 gün de kendi tedarikleriyle ilgili ek süre hakları olduğu belirtilmiş. Buna rağmen toplam 40 günlük süre dolmasına karşın ürünüm hala t...
15 Eylül 2025 tarihinde İdaş’ın resmi web sitesi üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim (#772243) ve toplamda 26.531,01 TL ödeme yaptım. Sitenizde 5 ile 25 gün arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ik...
İdaş web sitesinden 7 Aralık'ta verdiğim siparişin teslimat süresi 5 ila 24 gün olarak belirtilmişti, ancak 28 gün oldu ve teslimat gerçekleşmedi. Bulunduğum adres büyükşehir olmasına rağmen bu sürenin aşılması, ulaşımın daha sıkıntılı olduğu yerlerde ne kadar süreceğini tahmin bile edemiyorum; herh...
24 Şubat 2025 tarihinde İdaş dan bebek yatağı siparişi verdim. Ürünün 14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün kargoda olduğu hafta içi teslim edileceği söylendi. Hafta geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar