Aldığım Yatak Sırt Ağrısı Yapıyor, İade Talebim Reddedildi
İdaş mağazasından yaklaşık 20 gün önce Miracle model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri her sabah sırt ağrısı ile uyanıyorum. Bu durum sürekli hale geldi ve yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle İdaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade almadıklarını belirttiler. Satın alırken herhangi bir iade veya değişim hakkı sunulmamıştı. Tüketici hakkımı kullanarak yatağın iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yatakta Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Merhabalar, bir yıl önce 180'e 2.01' Mira Coil yatak aldım İdaş'tan. İki defa ürün değişti, bel ağrım oldu. Altı ayda yaylar çıkıntı yaptı. Şimdi değişim yapıldı, 3 aydan bu yana evde değilim. Yatak poşetli duruyor ve iade etmek istiyorum. Yatak ilk geldiğinde altındaki suntası da kırık geldi. Değiş...
Yatak Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
İdaş'tan şubat ayında bir yatak aldım. Mayıs ayında evime teslim edildi. Yatak sırt ağrısı yaptığı için, daha bir ay olmadan müşteri hizmetlerini aradım. Bana, fatura tarihi baz alınarak değişim sürecinin geçtiğini söylediler. Aldığım tarihte yatağı deneyemediğim için değişim yapmıyorlarmış. Evime y...
Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

10.08.2024 tarihinde İdaş Ankara Ankamall AVM mağazasından silva model yatak aldım. Bu ürünü alırken mağaza müdürü yardımcı oldu. Yatakları denediğimde bu yatağın bize en uygun yataklardan biri olacağını belirtti. Ben de memnun kalmaz isek değişim hakkımız var mı diye sorduğumda evet 120 gün deneme ...
İdaş'tan Bebek Yatağı Siparişi Teslim Edilmiyor Ve İletişim Sorunları
24 Şubat 2025 tarihinde İdaş dan bebek yatağı siparişi verdim. Ürünün 14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ürünün kargoda olduğu hafta içi teslim edileceği söylendi. Hafta geçmesine rağmen ürün teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a...















Yorumlar