Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

İdaş Mağazasından Alınan Masa İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Erman
13 Eylül 2025 15:30
711

28 Temmuz 2025 tarihinde Giresun İdaş mağazasından peşin ödeme yaparak yemek masası siparişi verdim. Siparişimin Küçükçekmece/İstanbul’daki evime teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Eylül 2025 olmasına rağmen masa hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “yolda”, “aktarmada”, “cumartesi gelecek”, “haftaya kesin geliyor” gibi oyalayıcı ve tutarsız yanıtlar aldım. 21 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylenmişti, ancak neredeyse 2 ay geçti ve hâlâ bir sonuç yok. Sipariş numaram yok, ancak ismim ve soyadımla kaydımı bulabiliyorlar.

Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.

12 Şubat 09:54 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle İDAŞ’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmış olup detay bilgilerin alınması için Müşteri Hizmetleri Birimimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İDAŞ Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve İletişimsizliğe Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
18 Ekim 2025 12:39
1.933
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Seyhan
11 Şubat 2025 18:36
3.793
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret: Müşteri Mağduriyeti Ve Güven Krizi

profile
Soner
16 Nisan 2025 18:23
3.406
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilgün
23 Ekim 2023 20:14
4.065

Sipariş Edilen Yatak Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Süleyman
05 Ağustos 2025 15:49
1.716
Benzer Şikayet Yaz