to read complaints and reviews, or file yours. 
İdaş’tan 20 Ekim 2025 tarihinde almış olduğum Mina Markiz puf, 29 Kasım’da teslim edildi; teslimat sırasında hasarlı geldi. Ürünü teslim alır almaz durumu bildirdim ve 29 Kasım tarihinde resmi olarak değişim talebinde bulundum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde ürünün üretim aşamasında olduğu söylendi; ancak o tarihten bu yana herhangi bir net bilgi, teslimat tarihi ya da çözüm sunulmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma somut bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Hasarlı gelen Mina Markiz pufun, daha fazla gecikmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeden acil şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde İdaş’ın internet sitesi üzerinden bir baza siparişi verdim. Satış sözleşmesinde, satın aldığım ürünün 30 gün içinde teslim edileceği, ayrıca 10 gün de kendi tedarikleriyle ilgili ek süre hakları olduğu belirtilmiş. Buna rağmen toplam 40 günlük süre dolmasına karşın ürünüm hala t...
Şikayet dilekçesi Tarih:11.02.2025 Konu: Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması Sayın Yetkili, 30 Kasım 2024 tarihinde İdaş’ın Bakırköy İncirli Şubesi’nden yatak ve baza satın aldım. Taraflar arasında imzalanan sözleşmeye göre, ürünün teslimat süresi en fazla 45 gün...
28 Temmuz 2025 tarihinde Giresun İdaş mağazasından peşin ödeme yaparak yemek masası siparişi verdim. Siparişimin Küçükçekmece/İstanbul’daki evime teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 13 Eylül 2025 olmasına rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
İdaş’tan aldığım baza 25.11.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün, üzerinde bulunan ahşap plakanın uç kısmında çatlak olduğunu fark ettim ve ürünü satın aldığım mağazaya bununla ilgili olarak başvuru yaptım. WhatsApp üzerinden fotoğrafını gönderdim, kayıt açtılar ve “Bir haftaya kadar ararlar” dedi...
Yorumlar