İade Talebim Haksız Yere Reddedildi: Güçsüz Ve Kusurlu Ürün

N11'den icotech marka koltuk yıkama makinesi aldım. Ürünü açıp tek bir noktada denedim ve çekiş gücünün belirtildiği gibi 1200w olmadığını, markette çok daha ucuza satılan 400w'lik ürünlerden daha zayıf olduğunu anladım, su fışkırmasının da düzgün olmadığını gördüm. Ürünü silip hiçbir şekilde toz su damlası vb. İz olmadan kutusuna koyarak iade ettim.

Satıcı firma üründe toz kir olduğunu iddia ederek ve hijyenik ürün olduğunu belirterek iademi reddetti.

1- Bu ürün iç çamaşırı, mayo, tıraş makinesi kişisel bakım ürünü değildir.
2- Üründe hiçbir şekilde toz, kir, su lekesi dahi mevcut değildi.
3- Bu ürün belirtilen güce sahip asla değildir.

İademin kabul edilmesini talep ediyorum.