to read complaints and reviews, or file yours.Birkenstock Terlik Gönderilmedi, Instagram Mağazasından Cevap Bekleniyor
Icon Sneaker adlı Instagram mağazasından 14 Eylül tarihinde Runningx spor ayakkabı ve Birkenstock terlik siparişi verdim. Toplam 3.976 TL tutarındaki bu siparişimde sadece bir ürün tarafıma ulaştı, Birkenstock terlik hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili defalarca kez Instagram üzerinden yazmama rağmen kesinlikle cevap vermiyorlar ve muhatap bulamıyorum. Ürün numara değişimi için de geri gönderim yapmam istendi, ben de kargo barkodunu kendilerine ilettim ancak buna rağmen yine hiçbir dönüş yapmadılar. Ne eksik ürün gönderiliyor ne de para iadesiyle ilgili bilgi veriliyor.
Bu firma ile alışveriş yaptığım için gerçekten pişman oldum ve bu tutumları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik olan Birkenstock terliğin acilen gönderilmesini ya da ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını talep ediyorum.
