to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Birkenstock Terliği Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
8 Temmuz 10:411
3 Temmuz 2026 tarihinde Modasportive üzerinden Birkenstock marka bir terlik siparişi verdim ve yaklaşık 1300 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5457***70. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de sipariş durumunda herhangi bir ilerleme oldu.
Firmanın 0 850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, Instagram üzerinden mesaj gönderdim, ayrıca mail attım ancak hiçbirine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Parasını ödediğim ürün ortada yok, firma ise adeta ulaşılmaz durumda.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
