to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 3240 TL İade Talebi
16.09.2026 tarihinde Naturalis Olea isimli web sitesinden 2 adet 1 litrelik kabak çekirdeği yağı ve 2 adet 1 litrelik Hindistan cevizi yağı siparişi verdim. Toplam 3.240 TL tutarındaki 13905 numaralı siparişimin ödemesini aynı gün havale ile nakit olarak gerçekleştirdim.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden siteyle iletişime geçtiğimde, pazartesi günü “Yarın çıkıyor U*** Bey ben ayrıldım ama sordum şimdi arkadaşlara” şeklinde bir mesaj dışında hiçbir net bilgi alamadım ve mesajı atan kişinin de artık firmada çalışmadığını ifade etmesi güvenimi iyice sarstı. Şikayetvar’da yer alan diğer kullanıcı şikayetlerine benzer bir mağduriyet yaşadığımı görüyorum.
Ortada ciddi bir gecikme ve belirsizlik olduğu için artık bu firmaya güven duymuyorum ve ürünlerin gönderilmesini değil, 3.240 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
