to read complaints and reviews, or file yours.Ica (3. Boğaz Köprüsü Otoyolu) Hatalı Geçiş Ücreti Tahsili
Merhaba,
Kuzey Marmara Otoyolunun Reşadiye Mecidiye gişeleri arasında iş yerimin servis aracı ile kullanmaktayız. İş yeri servisiyle otoyolu kullanırken yanıma şahsi aracımın ruhsatı içerisinde HGS etiketi olduğu için Otoyol ücreti şahsi aracımdan çekilmiş. Üstelik aracım 1. Sınıf olmasına rağmen 2. Sınıf araç ücreti 4 kez çekilmiş. Geçiş ayrıntıları ekte sunulmuştur.
Kuzey Marmara Otoyolunun çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Geçiş ücretinin geçişi yapan servis aracının HGS bakiyesinden tahsil edilmesi gerekmektedir.
Belirtilen geçişleri kendi aracımla yapmadığım için HGS hesabımdan çekilen bedelin iade edilmesini rica ederim.
Şahsi aracımın plakası 42v8464
HGS Etiket numarası 1120790590
Geçiş yapan servis aracının plakası 34LCM099
Geçen süre zarfında firma tarafından herhangi bir aksiyon alınmadı.
Hala dönüş olmadı
