İ** İ****’tan Bildirim Eksikliği Ve Haksız Dosya Kapama Ücreti

İ** İ**** tarafından Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden yaptığım bir geçiş ücreti ödenmediği gerekçesiyle hakkımda icra takibi başlatıldığını, 23.07.2025 tarihinde evime gelen tebligat ile öğrendim. Bu tarihe kadar tarafıma geçiş ücretiyle ilgili hiçbir SMS, e‑posta, arama veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca söz konusu geçiş ücreti e-Devlet’te de görünmemekteydi; sadece kendi sitesinden görüntülenebileceği bilgisi sonradan öğrenilmiştir.

2025 yılının Şubat ayı içinde yapmış olduğum bu geçişle ilgili icra dosyası nedeniyle şirketle telefon üzerinden görüştüm. Bilgilendirme eksikliğini özellikle belirtmeme rağmen, bana bu konuda herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece “dosya kapama için IBAN” gönderilip nasıl ödeme yapmam gerektiği tarif edildi. Bunun üzerine icra dosyasını kapatmak zorunda kalarak yaklaşık 2.800 TL dosya kapama ücretini ödedim ve dosya kapandı.

Tarafıma zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmadığı, e-Devlet’te de görünmeyen bir borç nedeniyle doğrudan icraya verilip dosya kapama ücreti ödetildiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle icra dosyası kapsamında ödediğim yaklaşık 2.800 TL dosya kapama ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.