Siparişim 15 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kesildi

3 Haziran 2026 tarihinde ı Love Shoes web sitesi üzerinden 1305260718889 numaralı siparişimle Zelya Bej Mat Deri Kadın Topuklu Ayakkabı (38 numara), Caligo Siyah Rugan Kadın Stiletto (38 numara) ve Peraps Gümüş Parlak Deri Kadın Stiletto satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Her aradığımda ürünlerin üretimde olduğu söylenip yalnızca geçiştirildim, “hızlandıracağız” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bugün itibarıyla destek hattına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum; büyük ihtimalle numaram engellendi. Instagram üzerinden yazmama rağmen dönüş alamıyorum, WhatsApp hattına yazıyorum geri dönüş yok ve sipariş hattını aradığımda da numaramın engellenmiş olduğunu görüyorum. Şu anda ürünlerimle ilgili sağlıklı bilgi alabileceğim hiçbir kanal yok.

Verilen sürede ürün teslimi yapılmamasından ve iletişim kanallarının tamamen kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım bu ürünlerin en geç bu hafta içinde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo bilgilerimin açık ve net biçimde paylaşılmasını talep ediyorum.