to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Bot Siparişi İçin Acil İptal Ve İade Talebi
I Love Shoes web sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde iki adet topuklu bot siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 2.204 TL ödeme yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ayrıca web sitesinde sipariş için iptal seçeneği de bulunmuyor.
Sipariş numaram 1305173678889’dur. Yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği üzerine WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradığımda telefon kapandı ve kimseyle iletişim kuramadım.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim sağlanmayacaksa da siparişimin iptal edilerek 2.204 TL tutarındaki ödemenin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
