İade Onaylandı Ancak 1008,59 TL Geri Ödeme Yapılmadı

29.06.2026 tarihinde iloveshoes üzerinden 1305309468889 numaralı siparişimle aldığım babetler 14 Temmuz’da büyük uğraşlarım sonucunda elime ulaştı. Kargoyu her gün arayıp defalarca kez peşine düştüğüm için ürünü ancak bu şekilde teslim alabildim.

Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 18 Temmuz’da iade için geri gönderdim. Sistemlerinde 18 Temmuz tarihiyle iade onaylandı olarak görünmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın 1008,59 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı.

Konuyla ilgili iloveshoes müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaklaşık bir aydır her seferinde “bugün‑yarın yatacak, kısa süre içinde iade olacak” denilerek oyalanıyorum; ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve kartıma herhangi bir iade yansımıyor.

Hem teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyet hem de onaylanmış görünen iadenin hâlâ yapılmamış olması sebebiyle, ödediğim 1008,59 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.