to read complaints and reviews, or file yours. 
İloveshoes markasından online olarak bir bot satın aldım ancak gelen ürünün rengi görsellerle farklıydı. Bu nedenle ürünü iade ettim fakat üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı.
Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. İade sonrası süreçle ilgili olarak hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı ve somut bir işlem yapılmadı.
Ürün bedelimin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İloveshoes sitesinden bir bot satın aldım. Daha sonra olmadığı için iade ettim. Bir süre sonra beni aradılar ve neden iade etmek istediğimi sordular. Söyledim ve iademin onaylandığını, sürecin başlatıldığını belirttiler. İadem yapılmayınca WhatsApp'tan iletişime geçtim. 14 iş günü içerisinde yapılac...
Iloveshoes isimli Instagram sayfasından bir ayakkabı sipariş ettim. Ayağıma olmadı ve ayakkabıyı iade ettim. İade etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade ettikten beri 4 ay geçti. Hâlâ ücret iadesi olmadı. Tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen hâlâ iade yapılmadı.
4 Kasım günü i love shoes markasından iki adet krem rengi bot siparişi verdim. Site üzerinde “aynı gün kargoda” ibaresi olmasına rağmen siparişlerim günlerce elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Siparişlerimden sadece biri elime ulaştı, ancak ayağıma o...
Yaklaşık 1 ay önce İloveshoes internet sitesinden 1.700 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, daha sonra tekrar iade etmek isterken sitenin tadilata girdiğini gördüm ve bu süreçte iletişim numaralarından kendilerine kesinlikle ulaşamadım. Banka kartıyla ödediğim bu alışveriş...
Yorumlar