to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce İloveshoes internet sitesinden 1.700 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istedim, daha sonra tekrar iade etmek isterken sitenin tadilata girdiğini gördüm ve bu süreçte iletişim numaralarından kendilerine kesinlikle ulaşamadım. Banka kartıyla ödediğim bu alışverişle ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bugün nihayet kendilerine ulaştığımda, bana “WhatsApp numaramızdan ulaşabilirdiniz, şu an herhangi bir işlem yapamıyoruz” şeklinde bir cevap verildi. Ben WhatsApp kullanmıyor olabilirdim, bu durumda müşteriler size nasıl ulaşacak, başka bir iletişim kanalınız çalışmıyorsa ben nasıl haklarımı kullanacağım anlamıyorum. Bu yaklaşımla mağdur edilmiş durumdayım.
İloveshoes’un, satın aldığım ürünü ya iade alarak para iademi gerçekleştirmesini ya da değişim işlemini yapmasını talep ediyorum. Müşteriyle sağlıklı iletişim kurulmamasından ve süreçte tamamen yalnız bırakılmamdan dolayı şikayetçiyim.
İloveshoes adlı online ayakkabı firmasından Ankara’da, kredi kartıyla iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı, 18 Aralık’ta firmayla iletişime geçerek iade etmek istediğimi belirttim ve 20 Aralık’ta ürünleri Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Uzun süre firmadan hiçbi...
Iloveshoes firmasından 3 Aralık tarihinde internet üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1040156. Ödemesini de 2.720 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürünlerden birinin tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi, ancak o günden bu yana hiçbir somut geliş...
İloveshoes diye bir siteden farklı tarihlerde 2 adet ayakkabı aldım kusurlu ürün olduğundan ikisini de iade ettim bana 15 gün içerisinde iade işleminin yapılıp paramın ödeneceğini söylediler ama param 1 ay oldu. Neredeyse yatmadı. Whatsapp'dan iletişim haline geçtiğim zaman da oyalayıcı yanıtlar alı...
İloveshoes markasından aldığım ayakkabılar 1,5 aydır kargolanmıyor. Kendileriyle defalarca iletişime geçtim, tabanın yurt dışından gelişinde sorun olduğunu söylediler. Sitedeki başka ayakkabılardan seçersem hemen kargolayacaklarını belirttiler. Sitede numarama uygun ve üzerine ödeme yapmadan alabile...
24 Kasım 2025'de ı Love Shoes adlı internet sitesinden kredi kartı ile 2.049 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalayıcı, belirsiz ve tutarsız cevaplar veril...
Yorumlar