İade Edilmemiş 929,50 TL Ve Sipariş Oyalaması

Instagram üzerinden iloveshoes.com.tr isimli sayfadan 9 Şubat tarihinde 36 numara topuklu bir bot siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği için 17 Şubat’ta siparişimi iptal ettim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Ziraat kartımla ödediğim 929,50 TL tarafıma iade edilmedi.

Her yazdığımda bana sürekli saat verip “bugün, yarın yatacak” şeklinde oyaladılar. Sayfada paylaşılan telefon numaralarının bir kısmına hiç ulaşılamıyor, ulaştıklarım ise telefonu açmıyor. Bu süreç boyunca yalnızca Instagram üzerinden yanıt alabildim ve somut hiçbir işlem yapılmadı.

Hem ödediğim 929,50 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini hem de Instagram üzerinden insanları bu şekilde mağdur eden, oyalayan ve güven sarsıcı davranan bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekenin uygulanmasını istiyorum.