Açılan Taban Ve Ayak Ağrısı Nedeniyle I Love Shoes Ayakkabısının İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

I Love Shoes markasından 8 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü bir kez giydikten sonra tabanında açılma olduğunu fark ettim, ayrıca ayakkabı serçe parmağıma ve topuk kısmına ciddi şekilde vurdu. Sadece bir kez giyilmiş bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak hem sağlık hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.

Firma ile iletişime geçmek istedim ancak iletişim kanallarına erişim sağlayamadım, bu nedenle sorunu Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. Ayakkabıdan kaynaklı bu sorunların incelenerek ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunun daha net anlaşılabilmesi için problemli kısımların fotoğraflarını da şikayetime ekleyeceğim.