to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ürünü alalı 2,5 sene olmuş. İlk başlarda her 6 ayda bir beni arayıp bakım zamanı gelmiş diye eve gelip yok filtreler, yok ana filtreler değişmesi gerekiyor diye sürekli arandım. Bu aramalar o çok sıkıldım ki anlatamam. Geçenlerde bakım zamanı geldi dediler ve yine geldiler bakım yapıldı. Filtreler değişti, onlar gittikten sonra sanırım 15_20 gün sonra su çok az akmaya başladı, aradım teknik servis geldi. Tankınız çatlak su sızdırıyor dendi ve bana 2800 TL lik bir fiyat çıkardılar. Ben kızdım böyle bir fiyatı vermeyeceğimi ben den kaynaklı olmadığını anlatsam da hiçbir şey yapamayız dediler. Onları tekrar aradım ve şu ana kadar yapılan tüm işlemlerin dokümanını istedim. Tamam dediler ama hiç ses yok ve şimdi aradığım da telefon yüzüme kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum ve Tüketici Hakları'na şikayet etmek istiyorum. Beni çok mağdur ettiler.
Ben ürünü alalı 2,5 sene olmuş. İlk başlarda her 6 ayda bir beni arayıp bakım zamanı gelmiş diye eve gelip yok filtreler, yok ana filtreler değişmesi gerekiyor diye sürekli arandım. Bu aramalar o çok sıkıldım ki anlatamam. Geçenlerde bakım zamanı geldi dediler ve yine geldiler bakım yapıldı filtreler değişti, onlar gittikten sonra sanırım 15_20 gün sonra su çok az akmaya başladı, aradım teknik servis geldi tankınız çatlak su sızdırıyor dendi ve bana 2800 TL lik bir fiyat çıkardılar. Ben kızdım böyle bir fiyatı vermeyeceğimi ben den kaynaklı olmadığını anlatsam da hiçbir şey yapamayız dediler. Onları tekrar aradım ve şu ana kadar yapılan tüm işlemlerin dokümanını istedim. Tamam dediler ama hiç ses yok ve şimdi aradığım da telefon yüzüme kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum ve Tüketici Hakları'na şikayet etmek istiyorum. Beni çok mağdur ettiler.
Arkadaşlar, herkese önerdiğim ve mağdur olduğum bir yer. Suyumuz az akıyor ve damlatıyor diye arıyoruz, servis geliyor. Filtre değişimi yapıyorlar, para alıyorlar. Sorun geçmedi diye peşi sıra arıyoruz ve servisteki kişinin numarasına asla ulaşamıyoruz. Sonra ulaştığımız numara yetkili servis ile gö...
Arıtma cihazımızın filtre değişimi yapılacaktı. Biz de yetkili servisten birini çağırdık, yalnız bizi yanıltmaya çalıştı. Arıtma cihazımızın bozuk olduğunu, tankın bir işe yaramadığını söyledi ve arıtma cihazımızı 2500 liraya almak istediğini, bize 5000 liraya yenisini vereceğini belirtti. Biz de ka...
Merhaba, cihazla ilgili ve müşteri hizmetleri ile ilgili hemen hemen aynı şikayetler tüm kullanıcılar tarafından yapılmış. Benim de şikayetim ise aynı şekilde; filtre değişimini bir önceki değişimde 4 filtre birden değişti ve sonraki bakımda tek filtre değişecek dendi. Sonrasında müşteri hizmetleri ...
Ürünü Haziran 2024 ayında aldım. Haziran 2024 ayından önce normalde su faturam 400 TL - 600 TL arasında değişkenlik gösteriyordu. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra 2000 TL - 2400 TL arasında fatura ödemeye başladım. Arada düşük fatura var onlarda evde yok iken ana valfi kapatıp evde olmadığımız tar...
Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz, üstelik temsilciniz çok ters ve umursamaz. 12 Temmuz'da sorun var diye aradım, servisi yönlendirsin diye suyun akış videosunu istedi ve günlerdir dönmedi. Bugün tekrar aradım, filtreyi değiştiren servisin onların servisi olmadığını söylediler. Kurulumu siz gönderd...
Yorumlar