Yeni Aldığım Araçta Bitmeyen Sorunlar: Hyundai Tucson

21 Ağustos 2024 de sıfır km Hyundai Tucson benzinli araç satın aldım. Aracım şu an 3 bin km de. 10- 15 gün sonra araç sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. Aracı çekici ile Kastamonu'dan Ankara'ya servise gönderdim sorunun montaj esnasında soketlerin düzgün takılmamasından kaynaklandığı söylendi. Yaklaşık 5-6 gün süren servis sürecinin sonrasında aracı Ankara'dan teslim almak zorunda kaldım. 2025 Ocak ayının 14ünde araç bu sefer de partikül filtresi arızası uyarısı verdi. Ankara ve Samsun'daki servislerle görüştüğümde 3. Vites 20-30 km 2500-3000 devir aralığında sürersem düzeleceğini söylediler. Denileni yaptım ancak düzelmedi. Yol yardımı aradım ve yeni bir Ankara servis süreci başladı. Serviste Benzinli araca dizel araçlar için olan yazılımın yüklendiğini ve bu nedenle sorun çıktığını söylediler. Yazılımın değiştirildiğinde sorunun düzeldiğini ilettiler. Şimdi arcı teslim almak için yeniden Ankara'ya gitmem gerekiyor. Benim için ekstra zaman ve para kaybı demek. Ayrıca yanlış yazılımla çalışma sürecinde aracın motorunda ne gibi bir hasar oluştu bunu bilmiyorum. Sorun yaşamamak için sıfır araç satın aldım ama 5-6 ay içerisinde iki kez sorun yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini aracımın emsal bir araç ile değişimini istiyorum.