to read complaints and reviews, or file yours.Muş’ta Hyundai Yetkili Servis Eksikliği Ve Uzun Mesafe Servis Zorluğu
Muş ilinde Hyundai marka araç sahibi olarak, uzun süredir yetkili servis bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Periyodik bakım, mekanik arıza, garanti kapsamındaki işlemler gibi tüm servis ihtiyaçlarımız için çevre illere gitmek zorunda kalıyoruz.
Son olarak bakım için Elazığ’a gitmek zorunda kaldım ve bu mesafe yaklaşık 250 km civarında. Hem yol masrafı hem zaman kaybı hem de güvenlik açısından bu durum biz Hyundai kullanıcılarını zor durumda bırakıyor. Yıllardır Muş’ta Hyundai yetkili servisi olmaması, burada yaşayan birçok araç sahibi için aynı sorunu oluşturuyor.
Muş ve çevresinde Hyundai marka araç kullananların servis ihtiyacını karşılayacak bir yetkili servis açılmasını ya da bu mağduriyeti azaltacak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
