to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bodrum Yetkili Servisinin Kapanması Mağduriyet Yaratıyor
Hyundai markalı aracımın periyodik bakım zamanı gelmesine rağmen Bodrum’daki yetkili servis kapatıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bakım sürem 2 ayı geçti ve Bodrum’da artık hiç yetkili servis bulunmuyor.
En yakın servislerin Fethiye veya İzmir’de olması hem yol olarak çok uzun hem de ciddi bir maliyet anlamına geliyor. Ülkemize yeni giren birçok markanın bile Bodrum’da yetkili servisi varken, yıllardır Türkiye’de bulunan Hyundai’nin bu konuda çözüm üretememesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Hyundai’den talebim, Bodrum’da tekrar yetkili servis açılması ve bölgede yaşayan Hyundai kullanıcılarının servis konusunda mağdur edilmemesidir. Bu konuda kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
