Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hyundai Yedek Parça Bekleyişi: Müşteri Mağduriyeti

25 Ocak 15:18
4.145

Merhaba, 24.12.2024 tarihinde Antalya da bir kaza geçirdim. Aracı ( Hyundai Elentra 2017 Model) Antalya Hyundai Cangarlar servisine çektik. Akis i onarıma gönderdiler, onarılamadı. Türkiye deki Hyundai depolarında akis olmadığı söylenip, Güney Kore den sipariş verildiğini belirttiler. Şu anda kazanın üzerinden 1 ay geçti. Bana söylenen akışın Güney Kore den gelmesini bekliyoruz,
30_45 iş günü içinde gelebilir deniyor. Bu durum araç sahibi olarak bizde çok büyük mağduriyete yol açmaktadır.
Hyundai Genel Müdürlüğü olarak Güney Kore ile iletişime geçerek mağduriyetimizi çözmenizi bekliyorum. Parçanın Güney Kore den çok geç gelmesinin müşteri memnuniyeti açısından size de olumsuz yansıyacağını düşünüyorum. Bu sorun ile ilgili olarak benimle iletişime geçmenizi bekliyorum. Biz sizinle iletişim kuramıyoruz. Umarım Hyundai aldığımıza bizi pişman etmezsiniz.
Ercan P**** 0 50*********72

27 Ocak 07:57 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ferhan
15 Nisan 19:39
720
"Çok teşekkür ederim Hyundai Assan markasına ve Antalya Cangarlar ekibine... Çok hızlı ilgilenilip, çözüme ulaştırıp aracı teslim ettiler."
Hyundai Servis Ve Sigorta Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Servisinde Uzun Bekleme Ve Yedek Parça Sorunu

Kadir
11 Şubat 18:05
7.064
Hyundai Servisinde Uzun Bekleme Ve Yedek Parça Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Yeni Tucson Marka Aracımın Onarım Süreci Hakkında Şikayet

Fatih
12 Eylül 2024 12:11
12.524

Yilmaz
19 Nisan 2024 12:10
11.534
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
23 Eylül 2024 09:07
7.518
Benzer Şikayet Yaz