to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Türkiye’den Gelen Reklam SMS’leri Durdurulmadı
Hyundai Türkiye tarafından yaklaşık 1 haftadır her gün “Hyundai” başlığıyla SMS alıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Mesajların içinde herhangi bir iptal veya abonelikten çıkış seçeneği bulunmuyor.
Bu nedenle Hyundai Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak numarama SMS gönderilmemesi için talep oluşturdum; ancak buna rağmen tarafıma SMS gönderimi devam ediyor.
Kişisel verilerim ve iletişim tercihlerime saygı gösterilmesini, telefon numaramın Hyundai Türkiye’nin tüm reklam, tanıtım ve bilgilendirme SMS listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde SMS ya da benzeri pazarlama mesajı almamak istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
