Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson Vites Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
31 Temmuz 2025 20:30
8.019

Merhaba, Hyundai Tucson marka araç sahibiyim. Aracım şu anda 60 bin kilometrede olup, 45.000 kilometre bakımını Mersin Derya Otomotiv'de yaptırdım. Araçta 1. vitesten 2. vitese geçerken titreme ve ses çıkarma şikayetim vardı. Araç bilgisayara bağlandı ve titreşim olduğu söylendi, bunun üzerine kavrama sisteminin değişmesi için parça siparişi verildi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen haber gelmedi. Şikayetlerim artınca kendim servise gittim. Parçamın geldiği, fakat yapılan muayenede titreşim görülmediği için değişimin yapılamayacağı söylendi ve arabayı biraz daha kullanmam istendi. O günden beri aracı titreyerek kullanıyorum. 20 gün önce Ankara servisine (Sonsoy) götürdüm. Araç 1 gün serviste kaldı, fakat yine aynı cevabı aldım. Mersin servisinin hatayı bilgisayarda sıfırlamasından dolayı sorunun bilgisayarda görülmediği belirtildi. Şu an Ankara'da yaşıyorum ve arabadan soğudum. Bu problemi çözmek için Güney Kore'ye mi gitmeliyim? Mersin servisinin yaptığı bu hata yüzünden yaklaşık 15.000 km yol yaptım ve araç artık düzgün çalışmıyor, ancak bilgisayarda sorun görünmüyor. Halüsinasyon mu görüyorum, yoksa arabada gerçekten bir sorun yok mu? İki aracım daha var, biri BMW diğeri Mercedes ve bir daha Kore arabasına yaklaşmayacağım. Servisine güvenmiyorsan 5 yıl garanti vermemelisin.

01 Ağustos 2025 08:11 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Kasım 2023 14:20
6.297
2
Emirhan sonuçtan memnun değil

profile
05 Kasım 2023 21:18
13.316

profile
08 Ekim 2024 22:44
7.974

Garanti Süresi Dolmadan Yaşanan Arıza Ve Sonrasında Mağduriyet

profile
30 Nisan 2025 21:21
12.833

profile
09 Ekim 2023 15:59
4.923
Benzer Şikayet Yaz