Hyundai Tucson Titreme Sorunu Güvenliğimi Riske Atıyor Çözüm Bekliyorum

Hyundai Tucson model aracımı yaklaşık 3 aydır özellikle kalkışlarda ve dur-kalk trafikte belirgin şekilde hissedilen bir titreme sorunu ile kullanıyordum. Bu titreme sürüş konforumu ciddi anlamda etkilemeye başlamış ve zaman içinde de git gide artış göstermişti. Aracım henüz 38.000 km’de olmasına rağmen bu sorunun normal olmadığını düşünerek 17 Kasım Pazartesi sabahı sıfır aldığım bayi olan Uşak Hyundai Çiftçioğlu servisine götürdüm.

Serviste kavramada sorun olduğunu, ileride titremelerin artması durumunda parçanın değiştirilmesiyle problemin çözülebileceğini söylediler ve yaklaşık 30.000 TL civarında bir masraf çıkarabileceklerinden bahsettiler. Biz de il dışına çıkacağımızı, yolda herhangi bir tehlike yaratmamasını istediğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen “bir şey olmaz” denilerek bizi rahatlattılar ve araçla yola devam etmemizi söylediler.

Bugün Uşak’tan Manisa’ya uzun yola çıktık ve yaklaşık 200 km sonra araçtan garip sesler gelmeye başladı, çekiş inanılmaz derecede düştü. Işıklarda araçların arkasında çok zor şekilde ilerlemek zorunda kaldık, ciddi anlamda kaza riski yaşayarak aracı güçlükle park edebildik. Perşembe sabahı işlerim için Uşak’a geri dönmem gerekiyor ancak aracım bu haliyle uzun yola kesinlikle çıkamayacak durumda, şu an gerçekten çok zor durumdayız.

Bu yaşananlar, hem güvenlik açısından hem de verilen yanlış yönlendirme nedeniyle kabul edilebilir değil. Hayatımız çocuk oyuncağı değil, araçla ilgili yapılan en küçük hata bile insan hayatına mal olabilir. Hyundai markasıyla ilgili zaten pek çok olumsuz şikayet bulunuyor ve ben de bu süreçten sonra bir daha asla Hyundai satın almayacağım. Ailemi de bu markaya yönlendirmiştim, onları da vazgeçirdim ve farklı bir marka tercih ettiler.

Mağduriyetimin giderilmesini, aracımda oluşan bu sorunun güvenliğimi riske atmadan çözülmesini ve oluşan mağduriyetimin Hyundai tarafından karşılanmasını talep ediyorum.