Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Tucson Egzoz Sistemi Kontrol Edin Arızası

31 Temmuz 2023 12:56
6.812

2019 model Hyundai Tucson aracım 2 defa yetkili serviste tamir ettirmeme rağmen hala uzun yolda yaklaşık 45 dakika yol gittikten sonra "egzoz sistemini kontrol edin" uyarısı veriyor ve motor arızası uyarı lambasını yakıyor. Yetkili servise ilk gittiğimde sorunun pm sensörü olduğu belirtildi ve yaklaşık 8000 TL lik sensör değişimi yapıldı. 2 hafta kadar sonra aynı uyarıyı verece bu defa dpf sensörü arızası olduğu söylendi. Araç bilgisayara bağlanıp hata silindi ve işlem yapıldı. Yetkili serviste bu hatanın bu tarz araçlarda kronik olduğunu aracı bazen sport modda kullanmam gerektiğini ve aynı hatayı vermesi durumunda tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. 2019 model ve 60000 km deki aracımın bu kadar çabuk motor arızası vermesi ve servisinin bu konuya kalıcı bir çözüm bulamaması tam bir hayal kırıklığı ve markanın başarısızlığıdır. Konu ile ilgili kalıcı çözümün bir an önce bulunarak mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 2023 13:41

Tam bir ay olmasına rağmen aracımın onarımı ile ilgili yetkili bayiden herhangi bir dönüş olmadı. Telefonla iletişime geçtiğimde onlarında genel merkezden haber beklediklerini belirttiler. Mağduriyetim halen giderilmedi

31 Temmuz 2023 13:24 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Ahmet
21 Ağustos 2023 14:31

Yaklaşık 3 hafta kadar önce egzoz sistemi arızası için gittiğim yetkili servis gerekli incelemeyi yapıp konu ile ilgili genel merkezi haberdar edeceklerini orada gelecek olan cevaba göre sorumu çözeceklerini belirttiler. Geçtiğimiz hafta yetkili servisi aradığımda henüz bir cevap gelmediğini söylediler. Mağduriyetimin bir an öce giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Egzoz Sistemini Kontrol Edin Sorunu

06 Nisan 2024 01:02
10.228
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson'da Sürekli Tekrarlayan Partikül Filtresi Sorunu Mağduriyeti

20 Ağustos 00:55
12.359
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hyundai Tucson Fabrika Çıkışı Arızalı Ve Çözüm Üretilmiyor

07 Eylül 2023 14:01
13.403
"Geç te olsa arızamız giderildi. Çok çile çektik ama bayideki teknik sorumlu ve genel müdürlük müşteri temsilcisinin ciddi çabaları ile hem ikâme aracımızı aldık hem de aracımızın arızası giderildi. Umarım tekrar aynı sorunu yaşamayız. Teşekkürler."
Hyundai Tucson Fabrika Çıkışı Arızalı Ve Çözüm Üretilmiyor
+2
3
Mesut sonucu yetersiz buldu

Sürekli Arıza Veren Tucson Yüzünden Tatillerim Ve İşlerim Aksadı, Çözüm Bekliyorum

25 Ağustos 02:51
10.221
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Tucson Egzoz Arızası Sürekli Tekrarlanıyor Garanti Kapsamı Belirsizliği

23 Haziran 10:04
7.046
Hyundai Tucson Egzoz Arızası Sürekli Tekrarlanıyor Garanti Kapsamı Belirsizliği
Benzer Şikayet Yaz