to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson Dizel Kavrama Sorunu Hızlı Ve Ücretsiz Garanti Kapsamında Çözüldü
2020 model dizel 4X4 Hyundai Tucson aracımda kalkışlarda titreme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine 01.01.2026 tarihinde Ereğli/Zonguldak’taki yetkili servise başvurdum.
Serviste aracın kavrama testi üç gün boyunca yapıldı ve ikinci gün kavrama değişimi için garanti kapsamında onay verildi. İşlem sırasında benden hiçbir şekilde ücret talep edilmedi ve kavrama parçası garantiden değiştirildi.
Yaşadığım süreçte hem sorunun tespit edilmesi hem de garanti kapsamında hızlı şekilde çözülmesi beni memnun etti. Bu deneyimi, aynı sorunu yaşayan kullanıcıların da yetkili servise başvurarak benzer şekilde çözüm alabileceğini göstermek için paylaşmak istedim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İlgi alaka için teşekkürler ederim
