to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Satış Temsilcisinin Kovmaktan Beter Hareketi
Eskişehir Hyundai Seyyah bayisine Tucson modelini incelemek için gittim. Teşhirdeki araç kilitliydi ve satış temsilcisi masasından bile kalkmadı. Birkaç dakika aracı dışarıdan inceledim ve satış temsilcisi lütfedip gelmeye çalıştı fakat uzaktan aracın fiyatını söyleyip tekrar yerine geçti. Aracı inceleme şansım olmadı. Çalışan personel hareketleriyle kovar tarzda bir davranış sergiledi. 15 km yol giderek ulaştığım bayiden aracı inceleyemeden ve bilgi alamadan dönmek zorunda kaldım.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
