Hyundai Ioniq 6 Advance’da BlueLink Özelliğinin Yokluğu Ve Aşırı Bakım Ücretleri

2025 yılı Ağustos ayında İstanbul Hyundai C***** bayisinden Hyundai Ioniq 6 Advance paket sıfır araç satın aldım. Aracı alırken neredeyse tüm bayilerden BlueLink özelliğinin bu araca daha sonra geleceği bilgisi verildi ve ben de buna güvenerek aracı tercih ettim. Ancak şu an sadece 2026 kasa araçlara geleceği konuşuluyor; onun için bile net bir tarih paylaşılmıyor. Mevcut kasaya kesinlikle gelmeyecekse bunun da açık ve net bir şekilde söylenmesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü sıfır bir elektrikli araçta uzaktan bağlantı özelliğinin olmaması bana göre kabul edilemez bir durum.

Bu süreçte Hyundai Türkiye ile telefonla görüştüğümde, Kore müdürlüğüne mail atıp bizim baskı yapmamız gerektiği, Hyundai Türkiye’nin de süreçler hakkında kullanıcıdan fazla bilgiye sahip olmadığı söylendi. Yani ne bayi tarafında ne de Hyundai Türkiye tarafında BlueLink konusunda net ve şeffaf bir bilgilendirme alamadım; bu da kendimi açıkçası kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oluyor.

Ayrıca 15 bin km’de yapılan bakımda, elektrikli bir araç için sadece kağıt bir filtre ve cam suyu gibi basit kalemler eklenip yaklaşık 12 bin TL civarı bir ücret talep edilmesi de bana haksız ve fahiş geliyor. 1.000 TL’lik giderin üzerine 11 bin TL işçilik eklenip kullanıcıya fatura edilmesi makul bir uygulama değil.

Hyundai’den beklentim, eğer BlueLink bu araca teknik olarak eklenebiliyorsa mevcut Ioniq 6 Advance paket aracım için de bu özelliğin aktif edilmesi; teknik olarak mümkün değilse de bunun açık, net ve resmi bir şekilde kullanıcılarla paylaşılmasıdır. Ayrıca bakım periyotlarının elektrikli araç yapısına uygun olacak şekilde, diğer markalarda olduğu gibi daha makul aralıklara çekilmesini ve bakım ücretlerinde, işçilik dahil olmak üzere bu fahiş fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.