Hyundai İ20'de Çalışmama Ve Benzin Kokusu Güvenlik Sorunu

2025 yılı Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım Hyundai i20 Jump 1.2 manuel aracım, daha ilk aylarda ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Aracımı aldıktan kısa süre sonra, Aralık 2025’te marşa bastığımda araç çalışmadı. Bu nedenle İzmir Hunko bayisine götürdüm, gerekli kontrollerin yapıldığı ve bir sorun tespit edilmediği söylendi.

Sonraki süreçte araç ilk çalıştığında egzozdan keskin ve rahatsız edici bir benzin kokusu gelmeye başladı. Bu olaydan yaklaşık iki ay sonra yine marşa bastığımda araç çalışmadı, ben de gaz pedalına bas–çek yaparak aracı zorla çalıştırabildim. Tekrar servise gittiğimde, herhangi bir arıza ışığı yanmadığı ve bir sorun görülmediği belirtilerek araç bana geri verildi.

Bugün yine egzozdan yoğun ve keskin bir benzin kokusu aldım. Artık can güvenliğimden endişe ediyorum. Aracı 35 CTC 195 plakasıyla sıfır almış olmama rağmen, daha ilk iki ayından itibaren bu sorunları yaşıyorum ve Hyundai kayıtlarında da bu başvurularım mevcuttur. Buna rağmen iki kez servise gitmiş olmama karşın kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun net şekilde tespit edilmedi.

Hem güvenlik açısından endişe duyuyor, hem de markaya olan güvenimi kaybediyorum. Bu şikayet sonrasında, aracımın sorununun ciddi ve detaylı bir şekilde incelenerek kesin ve kalıcı biçimde çözülmesini, gerekli görülüyorsa araçla ilgili tüm teknik ve elektronik kontrollerin yapılıp sonuçların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşadığım ve üçüncü kez yolda kalmam durumunda, aracı çekiciyle bayiye bırakarak hukuki ve mahkeme sürecine başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

Hyundai’den, hem can güvenliğimi hem de tüketici olarak haklarımı gözeten, tatmin edici ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.