to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Assan Tucson Partikül Arızası
2019 model Hyundai Tucson 6.000 km de Partikül ışığı ve arıza lambası yandı. Parça Ata Hyundai servisinde Garantiden değişim sağlandı. Fakat aradan 2.000 km sonra tekrar partikül ışığını yaktı ve götürdüm. Aracı incelediklerini ve daha kapsamlı inceleneceği söylendi. 9 gün oldu hala bir neticeye ulaştırılmadı. Hyundai markasını övdüğüm insanlarla yan yana gelemiyorum artık.
10.000 km de ki aracımın motoru indi. Yaklaşık olarak 1bucuk ay süreceği tahmin ediliyor. İkame araç karşılandı. Fakat parça tedariği çok uzun süreçlerden geçiyor. Bakalım motor tekrar yapıldıktan sonra sorunlarımızın gidip gitmeyeceği belli olacak
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
