to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Samsun Kamer Plaza Sıfır Araç Alımında MTV ile İlgili Eksik Bilgi Verdi.
16.12.2023 tarihinde Hyundai Samsun Yetkili Bayisinden i20 Style otomatik araç teslim aldık. Aracı teslim almadan önceki süreçlerde ve aracı teslim aldıktan sonraki süreçte de bayi yetkilisi E*** Bey, aracın Normal Motorlu Taşıtlar Vergisi ve Ek Motorlu Taşıtlar Vergisi'nin kimin tarafından ödeneceğine dair bize bilgi vermedi. Kendisi ile yapılan sözlü görüşmelerde hepsini müşterinin ödediğini, bayinin ödemesinin söz konusu olmadığını söyledi. Bu durumu, uzun yıllardır Hyundai müşterisi olarak Hyundai Kore'ye ilettim. Akabinde 25.12.2023 tarihinde yani bugün, Hyundai'nin bir yetkilisi beni +90 216 571 63 01 numaralı telefondan arayarak, aracın alım sürecinde bayinin bize bu bilgileri verdiğini, MTV'nin bayi ile anlaşarak eşit miktarlarda hem müşteri hem de bayi tarafından ödenebileceğini ve bu durumun bize satış öncesinde bildirildiğini söyledi. Böyle bir bilgi bize asla verilmedi, hatta Bayi yetkilisi E*** Bey, telefonda bize daha önce hiçbir MTV'nin bayi tarafından ödenmediğini, bu şekilde bir durumu ne gördüğünü ne de duyduğunu aktardı. Bayinin bizi eksik bilgilendirerek mağdur ettiğini düşünmekteyim. Tarafımızca ödenen standart MTV ve Ek MTV tutarlarının yarısının bayi tarafından tarafımıza iade edilmesini rica ederim.
Hyundai Samsun Kamer bayisinden sıfır kilometre Hyundai i20 model araç aldım. Aracı bayiden ikametimin otoparkına getirerek park ettim. Yaklaşık bir hafta sonra aracımı çalıştırmak istediğimde aracım çalışmadı. Hyundai yol yardımını aradım ve gelen görevli akünün bittiğini ve yerine ikame akü verild...
H****** A******* Plaza'dan eşim adına İ20 aldık. E devlete baktığımızda hem MTV hem de ek MTV nin tarafımızca ödenmesi gerektiğini gördük. Yaptığım araştırmalarda diğer bayilerin MTV yi kendilerinin ödediği ek MTV yi ödemediğini öğrendim. H****** A******* Plaza MTV yi kendi ödemeyip müşteriye ödetme...
06.07.2024 Tarihinde Erdemir Hyundai bayiine i20 Style Paket almaya gittik. Bayii yüzümüze bile bakmadı hiç doğru düzgün ilgilenmedi. Bayiye gidince Cuma günü kampanya olduğunu fakat bittiğini, ama pazartesi günü yeni kampanya olacağını söyledi o gün arayalım sizi dediler. Bekledik bekledik arayan s...
30.11.2023 tarihinde İzmir Gaziemir'de bulunan Hunko Hyundai yetkili bayisinden Bayon 1.0 2023 model bir araç satın aldım. Aracı satın alırken, 2. dönem MTV ve ek MTV'yi ödemeyeceklerini, prosedürlerinin bu şekilde olduğunu ve MTV'leri aracı satın alan kişinin ödeyeceğini söylediler. Oysa ki ek MTV'...
Eylül 2023'te Hyundai Altınsoy Plaza'dan almış olduğum yeni i20 aracımda tespit ettiğim problem ile ilgili 09.12.2023 tarihinde randevu alarak servise götürdüm. Kontrol sonrasında söz konusu sesin normal olduğunu, bununla ilgili yazılı prosedür ve talimatın bulunduğunu ve bunu benimle paylaşabilecek...
Yorumlar