Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai Assan Aracın Değişimini Veya Para İademin Yapılmasını İstiyorum!

Tolga
22 Mayıs 2025 10:187.051
Tolga
Tolga
21 Mayıs 2025 23:59

Hyundai altinsoy Ankara Şaşmaz bayisinden sıfır araç aldım aracım 4binde bir gün arabayı çalıştırdığım da tüm arıza ışıklarını yaktı video da attım zaten direksiyon ağırlaştı servisi aradım ellemeyin çekiciyle getirin dedi o sırada çekici 1 saati buldu gelmesi tekrar çalıştırayım dedim normale dondu çekiciyi gönderdim kendim gittim servise bıraktım aradılar aküden olabilir dediler tesisatın kontrollerini yaptık dediler aldım arabayı 2 gün sonra aradan 3 gün geçti bu sefer aynı hatayı 3 4 kere yaptı yine servise gittim abi pin değişecek dediler 1 hafta içinde gelir dediler 13 günde geldi aradılar 14. Günde hazır dediler gittim tam teslim aldım çalıştırdım servisin önünde aynı hatayı verdi neler yaşadığımı anlatamam bu arada esimde de oldu aynı olaylar hep çocukları okula götüreceği sırada araba arıza geçiyor sıfır arabamız var ama taksiyle gittik okula bazen okula gidiyor çocukları bırakıyor tam eve gelecek yine çalışmıyor araç taksiyle eve gidiyor ben isten çıkıyorum okulun önünden arabayı alıyorum servise bir de arızayı verince en az 1.5 saat beklemeniz lazım düzelmesi için neyse dedim ya pinler değişti hazır araba dediklerinde teslim aldığımda serviste yine arıza yapınca yine bıraktım 1 hafta daha kaldı serviste arayan soran yok bu arada ben arıyorum naptınız diye abi kamerayı değiştirdik diyorlar 1 hafta sonunda yani dun yine hazır dediler soketleri değiştirdik gel al dediler aldım 1 gün sonra yine yaptı bugün bıraktım anlatamam yaşadığımı dediler ki muhendis gelecek bugün verdim ikame araba da yok cuma günü vereceğiz dedi ben mahkemeyi başlatmadım her şeyi kayıt altına aldım servisten ararken dediler ki o şekilde sürmeyin bugün de bak direksiyon ağırlaşıyor dedim bir şey olmaz öyle gel dediler anlayacağınız bekliyorum sadece değişim yapmalarını bekliyorum ya da para iadesi 21.05.2025 te bugün ben aradım ne oldu diye tesisatta bir şey yok demişlerdi mühendisler tesisat komple değişecek diyorlar simdi de sunan o kadar sinirliyimki servis desen zaten kimsenin kimseden haberi yok meshur orhan ustaları var orada bana diyor ki abi pin değişince yüzde yuz çözüm olacak dio sonuca baktığımız da hiçbir şey yok

22 Mayıs 2025 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Tolga
Tolga
22 Mayıs 2025 12:14

Bu olay beni çok uzdu Hyundai'ye bu saatten sonra ne güvencim kaldı ne de sabrim tesisat değişimi olur mu sıfır aracın aracın ya bana tesisatta bir şey yok sağlam deyip de sonradan tesisat değişecek olur mu öyle bir dünya yok

Yorumlar(5)

Tarık
Tarık
4 Şubat 17:15

Merhaba şu an araçta bir sorun var mı ve aracın çalışıyor mu sıkıntı var mı bende almayı düşünüyorum

Ali
Ali
4 Ekim 2025 17:58

Sonuç nedir çözüldü mü Tolga hocam

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hyundai Assan Bayon Benzin Pompası Arızası Ve Parça Tedariği Sorunu

Servet
28 Temmuz 2025 23:2714.899

"Gaziantep Benzin Pompası arızası dolayısıyla arabam Gaziantep Ayıntap Hyundai Assan servisindeydi. Bu süreçte Servis Müdürü M**** Bey ve Servis Çalışanı olan takip işlerinde Bana çok yardımcı olan Emre Bey'e çok çok teşekkür ederim. Benzin pompası değişti değişim sürecinde M**** Bey mağduriyet yaşamam için ikame araç tahsis edildi. Teşekkürler Ayıntap Hyundai Assan."

Bakım Sonrası Akü Sorunu Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

Aylin
16 Temmuz 2025 20:256.482

14 Temmuz 2025 tarihinde aracımın yıllık bakımı için Hyundai Assan Yükseliş Bayraklı bayisine bıraktık. Aracımızı bayiye...

Bakım Sonrası Akü Sorunu Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet
Bakım Sonrası Akü Sorunu Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Accent Blue Arızası Nedir?

Hyundai Accent BlueArızası Nedir?

Profil fotoğrafı
Abdullah
Hyundai Bayon Klima Ve Bagaj Sesi Sorunu

Hyundai Bayon KlimaVe Bagaj Sesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Ioniq 5 Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Hyundai Ioniq 5Amiral Gemisi Değil, Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Berhan
Hyundai Motor iOniq 6 Trim Sesleri

Hyundai Motor iOniq 6Trim Sesleri

Profil fotoğrafı
Arda
2022 Hyundai Kona 1.0

2022 Hyundai Kona 1.0

Profil fotoğrafı
Fatih
Hyundai Motor Ioniq 5 Direksiyon Titreme Sorunu

Hyundai Motor Ioniq 5Direksiyon Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıdvan

Öne ÇıkanKonular

Bayon Logo
76
Hyundai Motor
Bayon
Detaylı İncele