Bir Buçuk Ayda Disk Yamulması Ve Garanti Sorunu

Hyundai Bayon disk ve balata 12.05.2025 tarihinde değiştirildi. Geçen hafta tekrar ses gelmeye başladı. Aradım, servis ustalarının müsait olmadığını, 02.07.2025 tarihinde getirmemi söylediler. Götürdüm, tekrar diskin yamulduğunu söylediler ve bunun garantiye girmediğini, tekrar değişmesi gerektiğini belirttiler. Bir buçuk ay içinde böyle bir şey nasıl olur diye sorduğumda net bir cevap alamadım. Sıcaktan soğuğa girdiğinde böyle oluyormuş dediler. Ben bu aracı yağmurlu günlerde kullanamayacak mıyım? 7/24 saat kullanan biri de değilim. Bunun garantisinin verilmemesini kabul edemiyorum. Yan sanayi parça taktıklarından şüpheleniyorum, yoksa orijinal bir ürün bir buçuk ayda yamulmaz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Merhaba ben şikayetim genel müdürlüğünüz ile paylaştım vermiş olduğu numara dan kayıt alındı ama dönüş sağlanmadı



















