Rot Mili Parçası Gelmediği İçin Araç Tamiri İki Aylık Beklemeye Düşüyor

Hyundai i20 n model aracımızın sağ ön rot mili 11.07.2026 tarihinde kırıldığı için aracı Ankara Ata Hyundai yetkili servisine bıraktık. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 ay 5 gündür aracımızı hiç kullanamıyoruz ve hâlâ “parça bekleniyor” denilerek oyalandığımızı düşünüyoruz.

Yaklaşık 800 TL’lik bir rot kolu / rot mili parçası için bu kadar uzun süre bekletilmemizi kabul edemiyoruz. Servis ve fabrika tarafında parçanın ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilmiyor, geliş tarihi sürekli geriye atılıyor, her seferinde “1 hafta sonra gelecek” denilerek süreç uzatılıyor. Hiçbir yerde bu parçayı bulamıyoruz, alternatif çözüm de sunulmuyor.

Aracımızın bu kadar uzun süre yatmasına sebep olan parçanın acilen temin edilerek onarımın tamamlanmasını ve aracımızı teslim alabilmeyi istiyoruz. Parça tedarik sürecinin net bir tarihle bildirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.