to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayı başında Ata Hyundai Ankara şubesine 06 fla 554 plakalı Hyundai i20 aracımı ön tampon değişimi için teslim ettim ve 13 Ekim’de teslim aldım. Aracımı aldıktan sonra yolda giderken araç içinde kül olduğunu fark ettim. Hemen benimle ilgilenen ve hasar kaydı açan kişiyi arayarak durumu izah ettim. Bana aracı geri getirmemi, temizleteceklerini söylediler. Ancak şu anda Ata Hyundai’ye tekrar gitmem mümkün olmadığını, mesafemin çok uzak olduğunu belirttim. Bunun üzerine, “İsterseniz aracımı siz alın götürün, harcadığınız benzini de doldurun, aracı yıkatıp geri getirin. Ancak bu şekilde kabul edebilirim, ” dedim. Fakat bana böyle bir prosedürlerinin olmadığını söylediler.
Aracımda bugüne kadar kesinlikle sigara içilmemişti, yeni ve temiz kokusu tamamen gitmiş, yerine sigara kokusu sinmiş durumda. Aracımın içinde sigara içilmesi kabul edilemez bir durumken, bir de beni tekrar servise gitmem için ikna etmeye çalışıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yapmış olduğunuz yoruma istinaden sizinle iletişime geçmek istiyoruz. Saygılarımızla.
Hyundai i20 aracımın tampon onarımı için 1 hafta önce Ata Hyundai Yetkili Servisi Ankara’ya başvurdum. Tamponun mobil onarım merkezine gönderildiği ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen onarım tamamlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Bu süreçt...
Hyundai Tucson marka aracımı, yaşadığım bir kaza sonrası Ata Hyundai Plaza Ankara servisine götürdüm. Sadece arka tampondaki gri kuşağın değiştirilmesi gerektiğini ve sağ arka kapıdaki çiziğe herhangi bir işlem yapılmamasını, aracı teslim ederken müşteri temsilcisi E*** Hanım’a özellikle belirttim. ...
Hyundai ioniq 6 aracımın garanti kapsamındaki kornası ve araçla birlikte verilen 220 Volt şarj cihazı arızalandı. 30 Temmuz’da sabah 09.20’de Ankara Çankaya’daki ata Hyundai servisine aracımı teslim ettim. Ancak saatlerce beklememe rağmen aracımla hiçbir işlem yapılmadı, sadece park halinde bırakıl...
2023 yılında Ankara Hyundai Ata Plaza'nın ikinci el bölümü Sat Biz'den i20 araç aldım. Aracın ekspertizinin Hyundai servisi tarafından yapıldığı ve direklerinin orijinal olduğu belirtildi. O tarihten itibaren araç şahsımda olup herhangi bir tamir işlemi yapılmadı. Aracımı ihtiyaç nedeniyle satmayı d...
28 Ocak 2025 tarihinde Ankara'da Hyundai i20 active aracımla talihsiz ve karşı tarafın asli suçlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kaza sonrası aracım hareket edecek durumda değildi ve kasko firmasını arayıp çekici hizmeti istedim. Çekici gelene kadar tanıdık eş dost, bilen kim varsa ...
Yorumlar