to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai i20 aracımın tampon onarımı için 1 hafta önce Ata Hyundai Yetkili Servisi Ankara’ya başvurdum. Tamponun mobil onarım merkezine gönderildiği ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen bir haftaya rağmen onarım tamamlanmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım.
Bu süreçte bana verilen ikame aracın kullanım süresi de sona erdi ve yarın aracı teslim etmem gerekiyor. Onarımın neden bu kadar geciktiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca, eğer mobil onarım merkezi işlemi tamamlayamazsa yeni bir parça siparişi gerekeceği ve sürecin daha da uzayacağı belirtiliyor. Bu durumda araçsız kalacağım. İçin ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hem onarım işleminin hızlandırılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi için yeniden ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında aldığım ikame araç hizmetiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aracım 1 haftadır Ata Hyundai Yetkili Servis Ankara’da onarımda ve bu süre boyunca ikame aracı kullandım. Ancak aracımın onarımı henüz tamamlanmadığı halde, bugün ikame aracı teslim etmem gerektiği bildirildi.
Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İkame araç hizmetim poliçem kapsamında olmasına rağmen, aracım servisteyken ikame araç sürem doldu.
Aracımın onarımı tamamlanana kadar ikame araç süremde uzatma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Dosya numaram: 0337072.
Ekim ayı başında Ata Hyundai Ankara şubesine 06 fla 554 plakalı Hyundai i20 aracımı ön tampon değişimi için teslim ettim ve 13 Ekim’de teslim aldım. Aracımı aldıktan sonra yolda giderken araç içinde kül olduğunu fark ettim. Hemen benimle ilgilenen ve hasar kaydı açan kişiyi arayarak durumu izah etti...
Hyundai i20, 2021 model aracımın arıza yapması sonucu Ata Hyundai servisine götürdüm. Kronik arıza olan Yakıt pompasının arızalı olduğu söylendi. Aracımın garantisi bulunduğundan dolayı parça değişimi garanti kapsamında ücretsiz sağlanacağı ve tarafıma ikame araç verileceği söylendir. Altı gün sonun...
Hyundai i20 aracımda yaklaşık 1 yıldır cam açma kapama modülü arızalı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ankara Ata Hyundai yetkili servisine başvurdum, ancak bana uzun süredir parça bekleniyor. Denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar uzun s...
31.07.2025 tarihinde i30 model aracımı Ata Hyundai Ankara Konya Yolu yetkili servisine ön tampon değişimi için teslim ettim. Ancak yapılan işlemin ardından tamponda ciddi montaj hataları olduğunu fark ettim. Tamponun montajında braket kullanılmamış, düzgün şekilde montaj yapılmamış ve akıllı vida il...
Ankara'da yaşıyorum. 2020 model CLA200 aracımla 15 gün önce bir kazaya karıştım ve aracımı sıfır aldığım, tüm araç bakımlarını yaptırdığım Ankara'daki Mengerler bayinize götürdüm. Şu anda kendi sigortamın 15 günlük ikame araç süresi dolmuş durumda. Servisinize geri dönüş yaptığımda, bana kaput ve ta...
Yorumlar