Yetkili Serviste Yapılan Tampon Montajı Ve Park Sensörü Sorunları

31.07.2025 tarihinde i30 model aracımı Ata Hyundai Ankara Konya Yolu yetkili servisine ön tampon değişimi için teslim ettim. Ancak yapılan işlemin ardından tamponda ciddi montaj hataları olduğunu fark ettim. Tamponun montajında braket kullanılmamış, düzgün şekilde montaj yapılmamış ve akıllı vida ile geçici bir çözüm uygulanmış. Ayrıca, tamponun tırnağı tutmadığı için silikonla sabitlenmiş. Sağ far temizliği için tamponun sadece sağ tarafı hafifçe sökülmüştü; tamamı sökülseydi başka sorunlar da çıkabileceğinden endişeliyim.

Bunlara ek olarak, ön park sensörü aracı her çalıştırdığımda uyarı vermeye başladı. Oysa araç kazalı haldeyken bile böyle bir uyarı yoktu. Park sensörü için tekrar servise gittiğimde, aracı makineye bağlayıp reset attılar ve sorunun tekrar etmeyeceğini söylediler. Ancak iki gün geçmeden aynı sorun yeniden başladı. Telefonla tekrar aradığımda ise "taş gelmiştir, milyonda bir ihtimal" gibi tatmin edici olmayan bir yanıt aldım.

Tüm bu sorunlar, aracı teslim aldığım günden beri sürekli devam ediyor. İşlemler kasko kapsamında yapıldı, herhangi bir ücret ödemedim. Şu ana kadar servis dışında başka bir yere başvurmadım ve son görüşmeden sonra tekrar iletişime geçmedim.

Aracımın ön tamponunun ve park sensörlerinin, yetkili servise yakışır şekilde düzgün ve sağlam biçimde yeniden monte edilmesini talep ediyorum.